隐私通知

有效日期:2014年1月1日
最后更新:2020年1月1日

简介

妥善管理和保护个人信息对于美洲奥林巴斯公司及其家族公司(“我们”或“奥林巴斯”)、对患者、医疗保健专业人员、外部业务合作伙伴、员工和客户的核心价值观和承诺至关重要。本隐私声明解释了我们如何收集、使用和共享信息,包括您的个人信息,当这些信息通过本网站和/或移动应用程序、链接产品、应用程序、服务、网站、子网站、小部件、交互功能、表单、移动网站和奥林巴斯提供、拥有或运营的社交媒体页面(“网站”)收集时。

如果我们对本隐私声明进行更改,我们将通过修改上述生效日期来通知您,在某些情况下,我们可能会向您提供更显著的通知(例如向您发送通知或向您提供网站条款内或与网站条款有关的其他披露)。您访问和使用本网站即表示您同意本隐私声明中的条款。我们鼓励您定期参阅本隐私声明,以便您了解我们目前的隐私惯例。

本隐私声明解释如下:

你应该联系谁

如果您对奥林巴斯与本网站相关的信息管理实践有任何疑问,请与我们的信息管理部门联系OCADataPrivacy@olympus.com

寄信人:OCA数据隐私
美洲奥林巴斯公司
企业大道3500号
宾夕法尼亚州,中心谷,18034

或者,如果适用,请按照网站内“联系我们”部分的说明进行操作。

我们收集和使用的信息类型

奥林巴斯收集您的某些信息,包括您的个人信息。术语“个人信息”是指识别、涉及、描述、能够直接或间接与自然人(您)相关联或合理地相关联的任何信息。奥林巴斯的目标是将我们收集的信息限制在支持我们业务所需的信息范围内。并不是所有的分类都可以收集到每个人。

以下是我们可能收集的个人信息类别的摘要,我们从哪里获得这些信息,我们为什么收集这些信息,以及我们可以与谁共享这些信息:

收集的个人信息类别 资料来源 收集目的 受助人类别
识别信息,例如称呼、姓/名、地址、电话号码、电子邮件地址、你发布的图片、出生日期、职位和公司名称 当您创建个人资料、下订单、注册活动、注册产品、联系我们进行查询、参加竞赛、索取有关我们产品的信息和/或提出投诉时。

奥林巴斯培训师和/或销售和营销代表可能会要求您允许将您的信息输入他们的客户簿。
产品和服务的实现;营销、促销和广告;内部操作;以及防欺诈、安全和合规。

提供给奥林巴斯培训师和/或销售和营销代表的信息用于一对一地与您沟通有关我们的产品,服务和促销活动,您可能会感兴趣或按您的要求履行订单。
我们目前或未来的母公司、公司关联公司和子公司;我们的服务提供商、子处理商和/或顾问(如广告和营销供应商、运输和履行服务提供商和/或第三方支付服务);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如奥林巴斯产品的合同分销商);以及任何其他经你同意或指示的人
登录信息,例如登入你的帐户所使用的用户名及密码 从你 使您能够使用我们的服务 这些信息不会在奥林巴斯以外的地方公开
支付信息,例如信用卡号码、银行户口号码及/或帐单地址 从你。我方(或本合同所述的第三方)第六节)当你购物时收集这些信息。 产品和服务的实现;内部操作;防欺诈、安全和合规;支付处理 我们的信用卡处理器存储所有信用卡信息。他们使用商业上合理的安全预防措施、控制、政策和程序进行信用卡交易,并与金融服务业普遍接受的数据处理标准保持一致。我们仅根据您的帐户信息存储交易发生的记录以及您支付的金额。
您在本网站公共空间发布的信息,例如评论、图片(来自Facebook、Instagram等)、博客、评论、评分等。 从你 营销、促销和广告;内部操作 我们的网站(我们可能会显示您在各种社交媒体平台的评论或评论中发布的信息);我们目前或未来的母公司、公司关联公司和子公司;我们的服务提供商、子处理器和/或顾问(如广告和营销供应商);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如奥林巴斯产品的合同分销商);以及任何其他经你同意或指示的人
事件信息,例如联络资料、职衔、公司及/或邮寄地址 当你报名参加我们的活动和培训时 营销、促销和广告;内部操作;以及防欺诈、安全和合规 我们目前或未来的母公司、公司关联公司和子公司;我们的服务提供商、子处理器和/或顾问(如广告和营销供应商或运输和履行服务提供商);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如奥林巴斯产品的合同分销商);以及任何其他经你同意或指示的人
人口统计信息,例如你的年龄、性别和邮政编码 从你,当你创建档案,参加比赛,抽奖,促销,调查等。 营销、促销和广告;内部操作 我们目前或未来的母公司、公司关联公司和子公司;我们的服务提供商、子处理器和/或顾问(如广告和营销供应商);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如奥林巴斯产品的合同分销商);以及任何其他经你同意或指示的人
设备信息,例如您用于访问本网站的设备类型、您的设备识别号码、IP地址或移动操作系统 来自您,当您访问本网站时自动 产品和服务的实现;营销、促销和广告;内部操作;以及防欺诈、安全和合规 我们目前或未来的母公司、公司关联公司和子公司;我们的服务提供商、子处理商和/或顾问(如广告和营销供应商、运输和履行服务提供商和/或第三方支付服务);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如奥林巴斯产品的合同分销商);以及任何其他经你同意或指示的人
位置信息,例如基于卫星、手机信号塔或Wi-Fi信号的设备的物理位置 当您的设备设置为提供位置信息时,自动从您 产品和服务的实现;营销、促销和广告;内部操作;防欺诈、安全和合规;并为您提供个性化的定位服务和内容 我们目前或未来的母公司、公司关联公司和子公司;我们的服务提供商、子处理商和/或顾问(如广告和营销供应商、运输和履行服务提供商和/或第三方支付服务);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如奥林巴斯产品的合同分销商);以及任何其他经你同意或指示的人。

我们还可能与我们的营销合作伙伴共享您设备的物理位置,以及我们收集的信息,使他们能够为您提供更个性化的内容,并研究广告活动的有效性。在某些情况下,您可能被允许允许或拒绝此类使用和/或共享您的设备位置,但如果您这样做,我们和/或我们的营销合作伙伴可能无法为您提供适用的个性化服务和内容。
互联网或其他网络活动信息,例如您的浏览历史、搜索历史以及其他有关您与我们网站或广告互动的信息 通过使用我们自己的和/或第三方技术,如cookie和移动设备标识符,从您那里,由您发起或在您访问本网站时自动发送,详见第七节 产品和服务的实现;营销、促销和广告;内部操作;以及防欺诈、安全和合规 我们目前或未来的母公司、公司关联公司和子公司;我们的服务提供商、子处理商和/或顾问(如广告和营销供应商、运输和履行服务提供商和/或第三方支付服务);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如奥林巴斯产品的合同分销商);以及任何其他经你同意或指示的人
浏览器或应用程序信息,例如您来自哪个网站,您离开本网站时访问了哪个网站,或您使用应用程序的频率以及您在哪里下载了应用程序 来自您,当您访问本网站时自动 产品和服务的实现;营销、促销和广告;内部操作;以及防欺诈、安全和合规 我们目前或未来的母公司、公司关联公司和子公司;我们的服务提供商、子处理商和/或顾问(如广告和营销供应商、运输和履行服务提供商和/或第三方支付服务);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如奥林巴斯产品的合同分销商);以及任何其他经你同意或指示的人
您提供的其他信息,例如当您致电我们的客户服务团队或技术援助中心时,或当您通过我们的某个互联网营销渠道或通过社交媒体与我们联系时的通话记录 从你 为保证品质及优化运作之目的;产品和服务的实现;营销、促销和广告;内部操作;以及防欺诈、安全和合规 我们目前或未来的母公司、公司关联公司和子公司;我们的服务提供商、子处理器和/或顾问;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如奥林巴斯产品的合同分销商);以及任何其他经你同意或指示的人
法律信息,例如有关你的交易的欺诈支票或提示、你想使用的支付卡、支付卡被拒绝、怀疑罪行、投诉、索赔和意外 来自您、警方、犯罪和欺诈预防机构、支付卡提供商、公众、监管机构以及您和我们的专业顾问和代表 保护您、其他客户和我们的业务免受犯罪活动和风险;如法律、政府要求或法院命令要求,或基于我们的善意信念,认为有必要遵守或遵守此类法律、要求或法院命令,或为保护我们网站的用户或公众 我们目前或未来的母公司、公司关联公司和子公司;帮助我们防范欺诈和降低信用风险的服务提供商;执法部门和其他政府部门根据适用法律

我们为什么收集和使用信息

以下是我们将收集到的您的信息用于产品和服务的示例:营销、促销和广告;内部操作;防欺诈、安全和合规;以及支付处理,如上所述:

  • 产品和服务履行
    • 完成、完成、管理您的交易并与您沟通;
    • 在网站上建立和服务您的在线个人资料/帐户;
    • 为您提供客户服务,并提醒您有关产品或运输信息;
    • 提供服务,如培训活动、产品维修和其他活动或服务;
    • 管理忠诚计划;而且
    • 回应询问、要求、投诉、问题和评论。
  • 营销、促销和广告
    • 传递有关我们的产品、服务和促销活动的信息(例如,电子邮件、第三方网站或应用程序以及移动设备);
    • 在网站上提供互动功能(例如,产品评级和评论、评论、博客、实时优惠和基于位置的优惠);
    • 确定产品偏好和购物偏好(例如可能感兴趣的服务和促销活动);
    • 管理竞赛、抽奖、促销和调查。
  • 内部操作
    • 提高本网站、服务、商品分类和客户服务的有效性;
    • 质量控制和培训;
    • 确认合同要求;
    • 进行与我们的运作有关的研究和分析;而且
    • 根据需要执行其他后勤和运营活动。
  • 欺诈预防、安全和合规
    • 保护我们的资产及防止欺诈交易;
    • 在登录您的在线个人资料和/或应用程序时验证凭据和验证客户身份;
    • 保护我们的服务和数据的安全性和完整性;而且
    • 协助执法和回应法律监管的询问。
  • 支付处理
    • 处理您的付款和处理您的订单查询和要求。

奥林巴斯不出租,租赁,或以其他方式出售您的个人信息。

我们收集和共享您信息的其他方式

除上述方法外,奥林巴斯还可能通过以下方法收集和共享信息,包括您的个人信息:

  1. 其他来源的信息

    • 我们可能会从第三方供应商处收到您最新的运输信息。

    • 我们通过多种互联网营销渠道和社交媒体服务(如Facebook、Instagram、Twitter)与现有和潜在客户进行互动。如果您通过我们的某个互联网营销渠道联系我们,通过社交媒体要求客户服务,或以其他方式要求我们通过社交媒体与您沟通,我们可能会通过直接留言或使用其他内部或社交媒体工具与您联系。在这些情况下,您与我们的互动受本隐私声明以及您所使用的社交媒体平台的隐私声明的约束。如果您选择访问、链接或登录我们的网站或互联网营销渠道,或以其他方式通过第三方社交媒体服务与我们沟通,您即授予我们访问和使用您在适用的社交媒体服务上发布或存储的信息的权限,根据该服务的隐私通知和适用于您帐户的隐私设置。并存储您用于登录适用的社交媒体服务的用户名和密码。通过社交媒体服务访问或登录我们的网站或互联网营销渠道,您提供给我们的任何信息也可能被该服务访问,但须遵守该服务的隐私通知。有关如何管理这些社交媒体服务提供给我们的信息的其他信息和更多细节,请查看适用于您的账户的隐私设置。我们不控制,也不对此类服务的隐私做法负责。如需更多信息,请参阅此类服务的隐私声明。

    • 我们还可能分享汇总或匿名信息,这些信息不能合理地用于识别您的身份。

    • 我们参与联盟来共享信息或匹配客户数据。共享时,这些信息将被去识别或匿名化。

    • 我们可能会从我们的服务提供商、供应商和公司家族收到各种类型的信息,包括身份信息、联系信息和交易信息。我们可能会将在线上和线下收集的个人信息和非个人信息结合起来,包括从第三方收集的信息,以向您提供我们认为您会感兴趣的广告。

  2. 业务转移

    • 如果奥林巴斯与其他业务实体合并、收购或被其他业务实体收购,它可能与其全部或部分业务的任何继承人共享您的信息。这可能包括资产出售、公司重组或其他控制权变更。如果奥林巴斯或其任何子公司出售给第三方或被第三方以其他方式收购,奥林巴斯的所有数据资产将成为收购方的财产。该等人士须遵守有关资料的同意、选择退出或其他客户条件。数据所有权的变更可能包括也可能不包括在网站上发布通知。

  3. 第三方营销

    • 我们可能会与提供我们认为您可能感兴趣的产品或服务的第三方共享您的信息。这些第三方也可能与他人分享您的信息。这些第三方可能会将您的信息用于自己的营销目的或他人的营销目的。这可能包括基于互联网的广告投放。

我们将保留您的个人信息多长时间

我们只会在必要时保留您的个人信息,以向您提供您所要求的产品、服务和程序,以及我们的基本业务目的,例如维持服务和程序的性能,就新功能和产品做出数据驱动的业务决策,遵守我们的法律义务和解决争议。当我们没有正当的业务需要处理您的个人信息时,我们将删除或匿名化。

用于确定保留期的标准包括:

  • 我们与您保持持续关系并向您提供服务或程序的时间长短(例如,只要您在我们拥有个人资料/帐户或继续使用服务/程序);
  • 我们是否有法律义务;或
  • 根据我们的法律立场(例如有关适用的诉讼时效、诉讼或监管调查),保留是否可取。

我们使用资讯科技

本节描述当您与我们的网站交互时,我们使用的各种类型的技术,以及您对这些技术的选择:

  • cookie,像素标签和Flash cookie

    我们通过自动方式收集某些信息,包括个人信息,使用诸如cookie、像素标签、浏览器分析工具、服务器日志和网络信标等技术。cookie是网站发送给您的计算机或其他连接设备的小文本文件,用于唯一识别您的浏览器或在您的浏览器中存储信息或设置。Cookies允许我们识别您何时返回本网站。它们还帮助我们提供定制的体验,并使我们能够检测某些类型的欺诈。奥林巴斯使用的技术类型可能会随着技术的发展而改变。其中一些技术对于提供网站是必不可少的,例如帐户访问/身份验证。要了解更多关于我们使用的cookie的信息,点击这里

  • 网站优化服务

    奥林巴斯与谷歌Analytics和其他优化服务共享信息,以了解和优化网站性能,并为用户提高网站可用性。这些工具在我们网站的后台运行,分析网站使用信息,然后通过加密连接将报告返回给我们。他们被要求安全保密地维护数据,不允许与奥林巴斯以外的各方共享收集到的数据。信用卡、密码或其他敏感信息不会通过这些优化服务收集。此外,这些服务可能会关联和分组来自不同浏览器和设备的访问我们网站的会话。要了解更多关于谷歌分析,包括选择退出和/或管理您可能在网上看到的广告的选项,请访问:www.google.com/policies/privacy/partners

  • 基于兴趣或在线行为广告

    奥林巴斯使用第三方广告公司提供基于兴趣的广告。这些公司从各种在线来源收集信息,将用户资料与我们认为最相关、最有趣、最及时的广告相匹配。要了解更多关于管理您的隐私和了解您对基于兴趣的广告的选择,您可以访问网络广告倡议的选择退出页面http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.aspwww.aboutads.info的选择

  • 社交网络和新技术广告项目

    奥林巴斯与几家社交网络有合作关系。这些公司有特定的基于兴趣的广告计划,匹配那些通过我们的网站或其他服务在他们的个人资料(如Facebook)和平台(如Facebook和谷歌)中表现出对奥林巴斯感兴趣的人。这种匹配使我们能够在这些公司的网络上发布相关的、基于兴趣的广告。

  • 不要跟踪

    奥林巴斯目前不识别和处理来自不同网络浏览器的“不跟踪”信号。有关“请勿跟踪”的更多信息,请访问http://www.allaboutdnt.org/

安全

奥林巴斯致力于保持适当的组织、技术和物理控制,以保护委托给我们的个人信息。这些控制措施保护个人信息免受预期的威胁和危险以及未经授权的访问和使用。奥林巴斯将努力提供与所保护的个人信息的敏感性成比例的安全性,最大的努力将集中在保护敏感的个人信息,如财务或医疗数据,如果这些信息落入坏人之手,可能会导致重大伤害或不便。

未成年人信息

奥林巴斯坚决致力于保护我们网站(s)所有访问者的在线隐私,包括儿童。奥林巴斯的政策是不收集13岁以下儿童的任何个人信息。奥林巴斯的服务对象是13岁及以上的客户。任何项目、服务或产品均不面向13岁以下儿童。此外,我们可能会限制年满18岁的参赛者参加任何比赛、抽奖或促销活动。

18岁以下的未成年人可以通过发送电子邮件要求删除他们通过网站提供给我们的个人信息OCADataPrivacy@olympus.com.请注意,虽然我们会尽合理努力满足这些要求,但删除您的个人信息并不能确保从所有系统中完整、全面地删除该数据。

个人信息的国际转移

您的信息,包括您的个人信息,将被提交到由Olympus和/或其服务提供商/子处理器管理的服务器。通过访问或使用本网站或以其他方式向我们提供信息,您同意将信息(包括您的个人信息)处理和传输到欧盟、日本、美国和/或奥林巴斯集团运营的任何其他地点https://www.olympus-global.com/company/base/?page=company

促销邮件

如果我们向您发送任何促销电子邮件,而您不想再收到此类电子邮件,请按照这些电子邮件上的“退订”说明进行操作。您的电子邮件地址将从我们的营销列表中删除。为了满足您的要求,请给我们一段合理的时间。

加州居民

加州居民在我们使用和披露个人信息方面拥有某些额外的权利:

  1. 您可以要求获得以下资料的副本:(1)我们收集的有关您的个人信息的类别;(2)收集个人信息的来源类别;(3)收集或出售个人信息(如适用)的业务或商业目的;(4)与我们共享个人信息的第三方的类别;以及(5)我们收集的有关您的具体个人信息。要提交此信息的请求,请发送电子邮件至OCADataPrivacy@olympus.com

  2. 您可以要求我们(以及我们的服务提供商)删除您的个人信息。请注意,删除请求受到某些限制,例如,我们可能会在法律允许的情况下保留个人信息,例如用于税务或其他记录保存目的,维护活跃帐户,处理交易和便利客户请求,以及用于本隐私声明中所述的某些其他内部业务目的。要提交删除请求,请发送电子邮件至OCADataPrivacy@olympus.com

  3. 我们不会歧视您行使您在本条项下的权利。

  4. 如上所述,加州法律要求我们在本隐私政策生效日期之前的12个月内确定奥林巴斯“出售”了关于您的哪些信息。请放心,奥林巴斯不会出售或出租您的信息给第三方纯粹是为了我们的利润,数据经纪人,或以任何方式,而不是那些旨在改善您的在线体验和通过奥林巴斯和其他地方向您提供的报价的相关性。相反,在某些情况下,奥林巴斯共享了个人信息,以便为我们的客户提供个性化服务或定制优惠,以通过我们的服务或其他地方改善您的在线体验。我们这样做的方式,旨在扩大奥林巴斯的经验,以我们的客户在各种环境。根据情况和现有的合同义务,根据适用法律,这种共享可能属于“出售”,您可能有权要求我们停止下文详细规定的此类共享。这种共享包括:

    • 标识符,如真实姓名、别名、邮政地址、唯一的个人标识符(如设备标识符;cookie、信标、像素标签、移动广告标识符和类似技术;客户编号、唯一的假名或用户别名;电话号码和其他形式的持久或概率标识符)、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址、帐户名称和其他类似标识符;
    • 商业信息,包括购买、获得或考虑的服务记录,以及其他购买或消费历史或倾向;
    • 互联网和其他电子网络活动信息,包括但不限于浏览历史、搜索历史以及有关您与网站、应用程序或广告互动的信息;而且
    • 从上述任何信息中推断出你的个人资料,反映出你的偏好、特征、心理趋势、倾向、行为、态度、智力、能力和天资。

奥林巴斯可能需要加州居住证明,然后才回应任何根据本节提出的要求。您可以通过电子邮件授权其他人(您的“代理人”)代表您提交申请OCADataPrivacy@olympus.com.在您(或您的代理)提交请求后不久,我们将通过电子邮件(发送到您提交请求时提供的电子邮件地址)与您联系,说明在我们履行请求之前如何验证请求。如果您有我们的帐户,我们将通过要求您登录您的帐户来验证您的身份。如果您不这样做,我们可能会要求您提供电子邮件地址、您向我们下的最近订单的订单号或在我们网站上使用的信用卡或借记卡的后四位数字。我们的目标是在合理可行并符合任何适用法律的情况下尽快完成您的要求。

如果您在我们有账户,您也可能在登录网站后,通过您的账户页面直接看到某些个人信息(如某些个人资料和交易信息)。请注意,您通过我们的某个网站对您的帐户资料页面所做的更改不一定会反映在我们运营的其他网站上。

发光法则-直接营销

您有权要求奥林巴斯每年提供一次有关奥林巴斯与第三方共享您某些类别的个人信息的信息,用于第三方的直接营销目的。加州民法典§1798.83规定您有权在指定地址向奥林巴斯提交请求并接收以下信息:

  • 奥林巴斯在过去一年中为第三方直接营销目的向第三方披露的个人信息类别;
  • 收到该等信息的第三方的名称和地址;而且
  • 如果不能从第三方的名称、所销售的产品或服务的例子合理地确定第三方业务的性质。

您有权收到一份标准格式的信息副本,这些信息不会针对您个人。奥林巴斯的指定电子邮件地址为这样的请求OCADataPrivacy@olympus.com