隐私通知

有效日期:2014年1月1日
最后更新:2020年1月1日

简介

适当管理和保护个人信息是美洲奥林巴斯公司及其家族公司(“我们”或“我们”或“奥林巴斯”)、核心价值观和对患者、医疗保健专业人员、外部业务合作伙伴、员工和客户的承诺的基础。本隐私声明解释了我们如何收集、使用和共享信息,包括您的个人信息,当这些信息通过本网站和/或移动应用程序、链接产品、应用程序、服务、网站、子网站、小部件、交互功能、表单、移动网站和奥林巴斯提供、拥有或运营的社交媒体页面(以下简称“网站”)收集时。

如果我们对本隐私通知作出更改,我们将通过修改上述生效日期通知您,并且在某些情况下,我们可能向您提供更显著的通知(如向您发送通知或向您提供在网站规定范围内或与网站规定有关的其他披露)。您访问和使用本网站意味着您同意本隐私通知中的条款。我们鼓励您定期参阅本隐私通知,以便您了解我们目前的隐私做法。

本隐私通知解释:

你应该联系谁

如果您对奥林巴斯与网站相关的信息管理实践有任何疑问,请通过以下地址与我们的信息管理部门联系OCADataPrivacy@olympus.com

Attn: OCA数据隐私
美洲的奥林巴斯公司
3500年公司百汇
宾夕法尼亚州中心谷,邮编18034

或者,如果适用,按照网站内“联系我们”部分的说明操作。

我们收集和使用的信息类型

奥林巴斯从你那里收集特定的信息,包括个人信息。“个人信息”一词系指与自然人(您)识别、关联、描述、能够与之关联或可以直接或间接合理关联的任何信息。奥林巴斯的目标是将我们收集的信息限制在支持我们业务所需的范围内。并不是所有的分类都可以收集到每个人的信息。

以下是我们可能收集的个人信息的类别、我们在哪里收集、为什么收集以及我们可能与谁分享的摘要:

收集的个人信息类别 的信息来源 目的收集 类别的接受者
识别信息,例如称呼、名/姓、地址、电话号码、电子邮件地址、你发布的图片、出生日期、职位和公司名称 从您那里,当您创建一个简介,下订单,注册一个活动,注册一个产品,联系我们咨询,参加比赛,要求关于我们的产品的信息,和/或提出投诉。

奥林巴斯培训师和/或销售和市场代表可能要求您允许将您的信息输入到他们的客户簿中。
产品和服务的实现;市场营销、促销和广告;内部操作;以及欺诈预防、安全和合规。

提供给奥林巴斯培训师和/或销售和市场代表的信息是用来与您一对一地沟通我们的产品、服务和促销,您可能会感兴趣,或按您的要求完成订单。
我们目前或未来的母公司、公司附属公司和子公司;我们的服务供应商、子处理器和/或顾问(如广告和营销供应商、运输和履行服务提供商和/或第三方支付服务);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如基于合同的奥林巴斯产品分销商);以及在你同意或指示下的其他任何人
登录信息,例如登入你的帐户所使用的用户名及密码 从你 使您能够使用我们的服务 这些信息不会在奥林巴斯之外共享
支付信息,例如信用卡号码、银行帐号及/或帐单地址 从你。中所述的我方(或第三方)第六节)在购买时收集这些信息。 产品和服务的实现;内部操作;防止欺诈,安全和合规;支付处理 我们的信用卡处理器储存了所有的信用卡信息。他们使用商业上合理的安全预防措施、控制、政策和程序进行信用卡交易,并与金融服务行业中普遍接受的数据处理标准一致。我们只储存交易发生的记录和您所支付的金额与您的帐户信息相关联。
您在本网站公共空间发布的信息,例如评论、图片(来自Facebook、Instagram等)、博客、评论、评分等。 从你 市场营销、促销和广告;和内部操作 我们的网站(我们可能会展示您在各种社交媒体平台的评论或评论中发布的信息);我们目前或未来的母公司、公司附属公司和子公司;我们的服务供应商、子处理器和/或顾问(如广告和营销供应商);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如基于合同的奥林巴斯产品分销商);以及在你同意或指示下的其他任何人
事件信息,例如联络资料、职衔、公司及/或通讯地址 当您报名参加我们的活动和培训时 市场营销、促销和广告;内部操作;以及欺诈预防、安全和合规 我们目前或未来的母公司、公司附属公司和子公司;我们的服务供应商、子处理器和/或顾问(如广告和营销供应商或运输和履行服务提供商);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如基于合同的奥林巴斯产品分销商);以及在你同意或指示下的其他任何人
人口统计信息,例如你的年龄、性别和邮政编码 从你,当你创建个人资料,参加比赛,抽奖,促销,调查等。 市场营销、促销和广告;内部操作 我们目前或未来的母公司、公司附属公司和子公司;我们的服务供应商、子处理器和/或顾问(如广告和营销供应商);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如基于合同的奥林巴斯产品分销商);以及在你同意或指示下的其他任何人
设备信息,例如您用于访问网站的设备类型、您的设备识别号码、IP地址或移动操作系统 由您提交,当您访问本网站时自动提交 产品和服务的实现;市场营销、促销和广告;内部操作;以及欺诈预防、安全和合规 我们目前或未来的母公司、公司附属公司和子公司;我们的服务供应商、子处理器和/或顾问(如广告和营销供应商、运输和履行服务提供商和/或第三方支付服务);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如基于合同的奥林巴斯产品分销商);以及在你同意或指示下的其他任何人
位置信息,例如基于卫星、手机信号塔或Wi-Fi信号的设备的物理位置 从您,自动当您的设备设置为提供位置信息 产品和服务的实现;市场营销、促销和广告;内部操作;防止欺诈、安全和合规;并为您提供个性化的基于位置的服务和内容 我们目前或未来的母公司、公司附属公司和子公司;我们的服务供应商、子处理器和/或顾问(如广告和营销供应商、运输和履行服务提供商和/或第三方支付服务);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如基于合同的奥林巴斯产品分销商);以及在你同意或指示下的其他任何人。

我们还可能与我们的营销合作伙伴共享您设备的物理位置,结合我们收集的信息,使他们能够向您提供更个性化的内容,并研究广告活动的有效性。在某些情况下,您可能被允许允许或拒绝此类使用和/或共享您的设备位置,但如果您这样做,我们和/或我们的营销合作伙伴可能无法向您提供适用的个性化服务和内容。
互联网或其他网络活动信息,例如您的浏览历史、搜索历史和其他有关您与本网站或广告互动的信息 通过使用我们自己的和/或第三方技术,如cookie和移动设备标识符(详见下文),由您发起或在您访问本网站时自动获取第七节 产品和服务的实现;市场营销、促销和广告;内部操作;以及欺诈预防、安全和合规 我们目前或未来的母公司、公司附属公司和子公司;我们的服务供应商、子处理器和/或顾问(如广告和营销供应商、运输和履行服务提供商和/或第三方支付服务);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如基于合同的奥林巴斯产品分销商);以及在你同意或指示下的其他任何人
浏览器或应用程序信息,例如你来自什么网站,你离开网站时访问什么网站,或你使用应用程序的频率和你在哪里下载的 由您提交,当您访问本网站时自动提交 产品和服务的实现;市场营销、促销和广告;内部操作;以及欺诈预防、安全和合规 我们目前或未来的母公司、公司附属公司和子公司;我们的服务供应商、子处理器和/或顾问(如广告和营销供应商、运输和履行服务提供商和/或第三方支付服务);第三方营销人员;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如基于合同的奥林巴斯产品分销商);以及在你同意或指示下的其他任何人
你提供的其他资料,例如当您致电我们的客户服务团队或技术援助中心,或通过我们的一个互联网营销渠道或通过社交媒体与我们联系时的通话记录 从你 为保证品质及优化运作;产品和服务的实现;市场营销、促销和广告;内部操作;以及欺诈预防、安全和合规 我们目前或未来的母公司、公司附属公司和子公司;我们的服务供应商、子处理器和/或顾问;我们的业务合作伙伴(包括提供与我们业务相关的产品和服务的第三方,如基于合同的奥林巴斯产品分销商);以及在你同意或指示下的其他任何人
法律信息,例如有关你的交易、你想使用的支付卡、支付卡拒付、怀疑罪行、投诉、索偿及意外等 来自您、警方、预防犯罪和欺诈机构、支付卡供应商、公众、监管机构,以及您和我们的专业顾问和代表 保护您、其他客户和我们的业务免受犯罪活动和风险的影响;如法律、政府要求或法院命令要求,或基于我们善意的信念,认为有必要遵守或遵守该等法律、要求或法院命令,或为保护我们网站的用户或公众 我们目前或未来的母公司、公司附属公司和子公司;帮助我们防范欺诈和降低信用风险的服务提供商;执法机关和其他政府机关依照适用法律

我们为什么收集和使用信息

以下是我们将收集到的您的信息用于实现产品和服务的示例;市场营销、促销和广告;内部操作;防止欺诈、安全和合规;以及支付处理,如上所述:

  • 产品和服务实现
    • 完成、履行、管理并与您沟通您的交易;
    • 在本网站建立和服务您的在线资料/帐户;
    • 为您提供客户服务,并向您通报产品或运输信息;
    • 提供服务,如培训活动、产品维修和其他活动或服务;
    • 管理忠诚计划;而且
    • 回应询问、要求、投诉、问题和意见。
  • 市场,促销和广告
    • 传递有关我们的产品、服务和促销活动的信息(例如,电子邮件、第三方网站或应用程序和移动设备);
    • 在网站上提供互动功能(例如产品评级和评论、评论、博客、实时优惠和基于位置的优惠);
    • 确定产品偏好和购物偏好(例如可能感兴趣的服务和促销活动);
    • 管理竞赛、抽奖、促销和调查。
  • 内部操作
    • 改善本网站、服务、商品分类和客户服务的有效性;
    • 质量控制和培训;
    • 确认合同要求;
    • 进行与营运有关的研究及分析;而且
    • 根据需要执行其他后勤和运营活动。
  • 防止欺诈,安全和合规
    • 保护我们的资产及防止欺诈交易;
    • 在登录您的在线个人资料和/或应用程序时验证凭证和验证客户身份;
    • 保护我们的服务和数据的安全和完整性;而且
    • 协助执法和回应法律监管方面的查询。
  • 支付处理
    • 处理您的付款和处理您的订单查询和要求。

奥林巴斯不出租、租赁或以其他方式出售您的个人信息。

我们可能收集和共享您的信息的其他方式

除上述方法外,奥林巴斯还可能通过以下方法收集和共享信息,包括您的个人信息:

  1. 来自其他来源的信息

    • 我们可能会从第三方供应商收到您更新的航运信息。

    • 我们通过多种网络营销渠道和社交媒体服务(如Facebook, Instagram, Twitter)与现有和潜在客户进行接触。如果您通过我们的互联网营销渠道联系我们,通过社交媒体要求客户服务,或以其他方式要求我们通过社交媒体与您沟通,我们可能会通过直接信息联系您,或使用其他内部或社交媒体工具与您互动。在这些情况下,您与我们的互动受本隐私声明以及您使用的社交媒体平台的隐私声明的约束。如果您选择访问、链接或登录我们的网站或互联网营销渠道,或通过第三方社交媒体服务与我们沟通,则您即授予我们权限,允许我们根据该服务的隐私通知和适用于您的账户的隐私设置访问和使用您在该社交媒体服务上发布或存储的信息。并存储您用于登录到适用的社交媒体服务的用户名和密码。通过社交媒体服务访问或登录我们的网站或互联网营销渠道,您向我们提供的任何信息也可能被该服务获取,但须遵守该服务的隐私通知。有关如何管理这些社交媒体服务提供给我们的信息的其他信息和更多细节,请查看适用于您的账户的隐私设置。我们不控制,也不对此类服务的隐私做法负责。请查阅此类服务的隐私通知以了解更多信息。

    • 我们还可能共享聚合或匿名信息,这些信息不能合理地用于识别您的身份。

    • 我们参加联盟来共享信息或匹配客户数据。在共享时,这些信息将被去识别或匿名化。

    • 我们可能从我们的服务提供商、供应商和公司家族接收各种类型的信息,包括身份信息、联系方式信息和交易信息。我们可能会将线上和线下收集的个人信息和非个人信息(包括从第三方收集的信息)结合起来,为您提供我们认为您会感兴趣的广告。

  2. 业务转移

    • 如果奥林巴斯与其他商业实体合并、收购或被其他商业实体收购,它可能与其全部或部分业务的任何继任者共享您的信息。这可能包括资产出售、公司重组或其他控制权的变更。如果奥林巴斯或其任何子公司出售给第三方或被第三方以其他方式收购,奥林巴斯的所有数据资产将成为收购方的财产。该方将受数据的同意、选择退出或其他客户条件的约束。数据所有权的变更可能包括也可能不包括在本网站上的通知。

  3. 第三方营销

    • 我们可能与提供我们认为您可能感兴趣的产品或服务的第三方共享您的信息。这些第三方也可能与他人共享您的信息。这些第三方可能会将您的信息用于他们自己的营销目的或他人的营销目的。这可能包括基于互联网的广告投放。

我们将保留您的个人信息多长时间

我们只会在为您提供您所要求的产品、服务和程序、我们的基本商业目的(如维持服务和程序的性能、就新功能和产品做出数据驱动的商业决策、遵守我们的法律义务和解决争议)所必需的时间内保留您的个人信息。当我们没有正当的业务需要处理您的个人信息时,我们将删除或匿名化它。

用于确定用户留存期的标准包括:

  • 我们与您保持持续关系并向您提供服务或程序的时间长短(例如,只要您在我们有个人资料/帐户或持续使用服务/程序);
  • 我们是否有法律义务;或
  • 根据我们的法律立场(例如在适用的时效、诉讼或监管调查方面),保留是否可取。

我们对信息技术的使用

本部分描述了当您与我们的网站交互时我们使用的各种类型的技术,以及您对这些技术的选择:

  • Cookies,像素标签和Flash Cookies

    我们使用cookies、像素标签、浏览器分析工具、服务器日志和网络信标等技术,通过自动化手段收集特定信息,包括个人信息。cookie是网站发送到您的计算机或其他连接设备的小文本文件,以唯一识别您的浏览器或存储您的浏览器中的信息或设置。Cookies允许我们在您返回本网站时进行识别。它们还帮助我们提供定制的体验,并使我们能够检测某些类型的欺诈。奥林巴斯使用的技术类型可能会随着技术的发展而改变。其中一些技术对于提供网站是必不可少的,例如帐户访问/身份验证。要了解更多关于我们使用的cookie,点击这里

  • 网站优化服务

    奥林巴斯与谷歌Analytics和其他优化服务共享信息,以了解和优化网站性能,提高用户的网站可用性。这些工具在我们网站的后台运行,分析网站使用信息,然后通过加密连接返回报告给我们。他们必须安全保密地维护数据,不得将收集到的数据与奥林巴斯以外的其他方共享。信用卡、密码或其他敏感信息不会通过这些优化服务收集。此外,这些服务可能会将不同浏览器和设备对我们网站的会话访问关联和分组。要了解更多关于谷歌分析,包括选择退出和/或管理您可能在网上看到的广告的选项,请访问:www.google.com/policies/privacy/partners

  • 基于兴趣或在线行为广告

    奥林巴斯利用第三方广告公司提供基于利益的广告。这些公司从各种在线来源收集信息,根据用户资料将用户资料与我们认为最相关、最有趣、最及时的广告进行匹配。要了解更多关于管理您的隐私和了解您对基于兴趣的广告的选择,您可以访问网络广告倡议的退出页面http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.aspwww.aboutads.info的选择

  • 社交网络和新技术广告项目

    奥林巴斯与多家社交网络有合作关系。这些公司有特定的基于兴趣的广告程序,可以匹配通过我们的网站或其个人资料(如Facebook)和平台(如Facebook和谷歌)中的其他服务对奥林巴斯表示兴趣的用户。这种匹配使我们能够在这些公司的网络上投放相关的、基于兴趣的广告。

  • 不跟踪

    奥林巴斯目前无法识别和处理来自不同浏览器的“不跟踪”信号。要了解更多关于不跟踪的信息,请访问http://www.allaboutdnt.org/

安全

奥林巴斯致力于保持适当的组织、技术和物理控制,以保护委托给我们的个人信息。这些控制保护个人信息免受预期的威胁和危害以及未经授权的访问和使用。奥林巴斯将努力提供与被保护的个人信息的敏感性成比例的安全,并将最大的努力集中在保护敏感的个人信息,如财务或医疗数据,如果这些信息落入不法之人之手,可能会造成重大伤害或不便。

关于未成年人的信息

奥林巴斯强烈承诺保护我们网站(s)的所有访问者的在线隐私,包括儿童。奥林巴斯的政策是不收集13岁以下儿童的任何个人信息。奥林巴斯的服务面向13岁及以上的客户。任何节目、服务或产品都不面向13岁以下的儿童。此外,我们可能限制参加任何比赛、抽奖或促销活动的参赛者至少18岁。

18岁以下的未成年人通过本网站向我们提供的个人信息可以通过发送电子邮件要求删除OCADataPrivacy@olympus.com.请注意,虽然我们已作出合理努力满足此类要求,但删除您的个人信息并不确保从所有系统中彻底和全面删除该数据。

个人信息的国际转移

您的信息,包括您的个人信息,将被提交到由奥林巴斯和/或其服务提供商/子处理器管理的服务器上。通过访问或使用本网站或以其他方式向我们提供信息,即表示您同意将信息(包括您的个人信息)处理和转移到欧洲联盟、日本、美国和/或奥林巴斯集团经营的任何其他地点https://www.olympus-global.com/company/base/?page=company

促销邮件

如果我们向您发送任何促销邮件,而您不想再收到这些邮件,请遵循邮件上的“取消订阅”指示。您的电子邮件地址将从我们的营销名单中删除。为了满足你们的要求,请给我们一段合理的时间。

加州居民

关于我们使用和披露个人信息,加州居民有一些额外的权利:

  1. (1)我们收集的有关您的个人信息的类别;(2)收集个人信息的来源类别;(3)收集或出售个人信息(如适用)的商业或商业目的;(4)与我们共享个人信息的第三方的类别;(5)我们收集的关于您的具体个人信息。若要提交此信息的请求,请通过电子邮件向我们发送OCADataPrivacy@olympus.com

  2. 您可以要求我们(和我们的服务提供商)删除您的个人信息。请注意,删除请求受到一定的限制,例如,我们可能会在法律允许的情况下保留个人信息,如用于税务或其他记录保存目的、维护活跃账户、处理交易和便利客户请求,以及用于本隐私通知中描述的某些其他内部业务目的。如需提交删除请求,请发电子邮件至OCADataPrivacy@olympus.com

  3. 我们不会因您行使本条款下的权利而歧视您。

  4. 如上所述,加州法律要求我们确定,在本隐私政策日期之前的12个月内,奥林巴斯“出售”了关于您的哪些信息。请放心,奥林巴斯不会纯粹为了我们的利益而将您的信息出售或出租给第三方、数据经纪人,或以其他任何方式出售或出租您的信息,而不是为了改善您的在线体验和通过奥林巴斯和其他地方向您提供的服务的相关性。相反,在某些情况下,奥林巴斯共享个人信息是为了向我们的客户提供个性化服务或定制服务,以通过我们的服务或其他方式改善您的在线体验。我们这样做的目的是在各种环境中为我们的客户扩展奥林巴斯的体验。根据具体情况和现有的合同义务,根据适用法律,此共享可能属于“销售”,您可能有权要求我们停止如下所述的此类共享。这种共享包括:

    • 标识符,如真实姓名、别名、邮政地址、唯一的个人标识符(如设备标识符;cookie、信标、像素标签、移动广告标识符和类似技术;客户编号、唯一笔名或用户别名;电话号码和其他形式的持久或概率标识符)、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址、帐户名称和其他类似标识符;
    • 商业信息,包括购买、获得或考虑的服务记录,以及其他购买或消费历史或倾向;
    • 互联网和其他电子网络活动信息,包括但不限于浏览历史、搜索历史以及有关您与网站、应用程序或广告交互的信息;而且
    • 从上述信息中推断出你的个人资料,反映出你的喜好、特征、心理趋势、倾向、行为、态度、智力、能力和天资。

奥林巴斯在回应根据本条提出的任何请求之前,可能需要加州居住证明。您可以授权其他人(您的“代理人”)通过电子邮件代表您提交请求OCADataPrivacy@olympus.com.在您(或您的代理)提交请求后不久,我们将通过您提交请求时提供的电子邮件地址与您联系,并说明在我们完成请求之前如何验证请求。如果您有我们的帐户,我们将要求您登录您的帐户来验证您的身份。如果您没有,我们可能会要求您提供您的电子邮件地址、您最近向我们下的订单的订单号或在我们网站上使用的信用卡或借记卡的后四位数字。我们的目标是在合理可行且符合任何适用法律的情况下尽快完成您的要求。

如果您有我们的帐户,您也可能在登录网站后直接通过您的帐户页面看到某些个人信息(如某些配置文件和交易信息)。请注意,您通过我们的一个网站对您的帐户资料页所作的更改可能并不总是反映在我们运营的其他网站上。

发光法则-直销

您有权每年向奥林巴斯索取一次有关奥林巴斯与第三方分享您的某些类别的个人信息的方式,以满足第三方的直接营销目的。加州民法§1798.83规定您有权向奥林巴斯指定地址提交请求并接收以下信息:

  • 奥林巴斯在上一历年为第三方的直接营销目的而向第三方披露的个人信息类别;
  • 接收该等信息的第三方的名称和地址;而且
  • 如果不能从第三方的名称、所销售产品或服务的例子合理地确定该第三方业务的性质。

您有权收到该信息的一份标准格式的副本,该信息不会针对您个人。奥林巴斯为此类请求指定的电子邮件地址是OCADataPrivacy@olympus.com