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奥林巴斯高管谈走向全球,转移重心

在过去的100年里,奥林巴斯的核心成功建立在其技术和创新上,首席运营官Nacho Abia说。对于外部人士来说,奥林巴斯无处不在的“相机公司”品牌仍然根深蒂固剥离那项业务在2020年。公司继续转向,并与最近新闻让我们回到2022年1月MassDevice播客Nacho和治疗解决方案部门主管Gabriela Kaynor一起接受了采访,他们对这些转变的看法非常深刻。

什么被转化了?

在采访中,Nacho回忆道,奥林巴斯首席执行官竹内康夫在2019年上任后推出了“一项非常具有破坏性和侵略性的变革议程”。“他希望奥林巴斯成为头号医疗设备公司”,这样就可以将大量的投资和资源分配到该业务的设备和技术上。其次,“他想让公司全球化”,把它从“一家非常强大、稳固的日本公司转变为一家真正的全球性企业,能够运营和利用来自世界各地的人才,”Nacho解释道。“转型计划”是宣布2019年1月。

Nacho表示,此前奥林巴斯被划分为三个部门:科学解决方案、医疗业务和消费者(相机)业务,所有部门的决策过程都在日本进行。

几十年的市场和经济变化促使奥林巴斯做出了“改造”奥林巴斯的决定。Nacho解释说,虽然消费相机市场在20世纪90年代末达到顶峰,但智能手机的普及——最终在21世纪初出现了iPhone®——削减了这一市场份额。“但与此同时,医疗行业也在蓬勃发展。”

快进到现在

纳乔在播客中说:“我们的品牌确实是建立在相机业务的基础上的。”但他解释说,奥林巴斯重新聚焦并扩大了医疗保健业务。

首席运营官Nacho Abia和治疗解决方案部门主管Gabriela Kaynor
首席运营官Nacho Abia和治疗解决方案部门主管Gabriela Kaynor

他说:“我们的大多数产品来自早期诊断和微创治疗,因为我们通过柔性内窥镜或刚性内窥镜提供微创治疗。”“今天,我们真正有所作为的领域是胃肠道、呼吸和泌尿科。现在我们在这些领域处于领先地位。”此外,“我们在外科影像、腹腔镜方面拥有非常强大的特许经营权,我们也有电手术设备,我们在耳鼻喉科也非常强大。”除了内窥镜提供访问和可视化,“多年来,我们与[医疗保健提供商]的关系帮助发展了治疗产品,”允许奥林巴斯增加其投资组合。

波士顿地区的治疗方案

在医学界,Nacho解释说:“我们现在有两大部门:治疗解决方案和内窥镜解决方案。”治疗解决方案是一个新成立的部门,位于马萨诸塞州的韦斯特伯勒。

加布里亚承认:“在被拍拍肩膀之前,我并不了解奥林巴斯所涉足的所有领域和细分市场。”她于2016年加入奥林巴斯,目前在新的韦斯特伯勒办公室工作。她曾在强生和Covidien工作。“我们的业务涉及多个领域……但从使命的角度来看,我们希望实现盈利和可持续增长。”

加布里埃拉在过去三年的转型努力中见证了这一使命的完成。她说:“我们的转型努力实际上是把目光投向(公司的)外部,并试图拓展内窥镜以外的领域。”随着其他领域技术的进步,奥林巴斯正在采用这些技术并开发替代解决方案。我们感兴趣的一个关键领域是一次性产品。

资本设备之外

传统上,奥林巴斯的重点一直在内窥镜资本方面。但她说,该公司“在为客户开发和商业化一次性设备和解决方案的方式上变得更加灵活”。

研发仍然是业务的一个组成部分,但“供应链(管理)、采购、伙伴关系、分销和商业化成为更大的视角,”Gabriela解释道。最后一点,她补充说,公司意识到有必要提供一种更“基于价值”的商业方式。

她说,该公司的全球重点是“转变这种思维方式,不再是职能孤岛。”她解释说,五年前,“我们更多地是按地区运作”,而现在有了跨职能的推动。她补充说,“这并非没有成长的烦恼”,但随着“伟大的全球团队”的出现,奥林巴斯在新的人才和新的流程的培养下不断发展。

韦斯特伯勒的地理位置促进了一流的招聘。加布里亚说:“显然,马萨诸塞州是一个吸引人才的好地方”,因为波士顿地区有很多大学和医疗设备公司。从更大的角度来看,“我们致力于改善我们在美国的价值链,这不仅包括商业方面,还包括全球的每一个功能。”

请听2022年1月7日的完整播客:

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